Hırslı planlarıyla bir pansiyon açma kararı alan Bill ve ailesi, güneşli Kaliforniya’dan karlı Norveç’e taşınarak Norveç hayalini yaşamaya karar verirler. Ancak Amca Eric’in evinde göründüğü kadar basit bir durum yoktur. Sonuçta, yerel halk, eksantrik adamın düşme sonucu öldüğüne asla inanmamıştır. Pozitif kalmaya çalışmak ve işleri yoluna koymak zaten yeterince zor değilmiş gibi, yeni gelenler, Noel Arifesi’nden hemen önce yapılan tuhaf bir keşifle karşılaşırlar: “nisse” adı verilen bir varlık. Mantık, buna karşı çıksa da ahırda bir şeyler olduğu kesindir. Ve tuhaf gelebilir, ancak bazı evlerin talimatları vardır. Eğer hayatınız buna bağlıysa, üç basit kuralı takip etmez misiniz?